Unser Jubiläumsjahr 2024 war geprägt von Emotionen, Begegnungen und einem gemeinsamen Blick nach vorn. Im Interview spricht Nadine Falkowski-Koch, Bereichsleiterin der Unternehmenskommunikation, über ihre Highlights des 100-jährigen Jubiläums, die Einführung unseres neuen Leitbilds und die Weiterentwicklung unserer Marke.
Seit elf Jahren ist Nadine Falkowski-Koch ein wichtiger Teil von degewo und prägt mit ihrer strategischen und gleichzeitig menschlichen Herangehensweise die Unternehmenskommunikation. Ihr Antrieb ist die Überzeugung, dass Kommunikation Menschen verbindet, Wandel gestaltet und echten Mehrwert schafft. Dieser Ansatz zeigt sich besonders im Jubiläumsjahr 2024, das von emotionalen Geschichten, einem starken Wir-Gefühl und vielen bewegenden Momenten geprägt war – ein Jahr, das sie nicht nur begleitet, sondern aktiv mitgestaltet hat.
degewo | Frau Falkowski-Koch, degewo hat 2024 100-jähriges Jubiläum gefeiert. Wie blicken Sie darauf zurück?
Nadine Falkowski-Koch | Dieses Jahr war voller besonderer Augenblicke. Mich haben vor allem die Momente beeindruckt, in denen spürbar wurde, dass wir Menschen wirklich erreichen. Sei es beim Mieterfest, bei dem wir alle gemeinsam vor der Bühne getanzt und das Geburtstagslied gesungen haben, oder bei unseren „100 Jahre Geschichten“, die intern wie extern für Emotionen sorgten. Besonders schön war, dass sich Kolleginnen und Kollegen freiwillig eingebracht und gesagt haben: „Wir möchten auch eine Story erzählen.“ Solche Momente zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Was war für Sie persönlich das prägendste Erlebnis?
Besonders in Erinnerung bleiben mir die Teamfrühstücke. Sie haben gezeigt, wie verbunden wir einander sein können, wenn wir Raum für echte Begegnungen schaffen. Es war bewegend zu sehen, wie unterschiedlichste Kolleginnen und Kollegen – aus den Büros und dem gewerblichen Bereich – zusammenkamen, miteinander sprachen und echte Verbindungen knüpften. Diese Momente haben unser neues Leitbild zum Leben erweckt.
Sie erwähnen das neue Leitbild von degewo, das im Jubiläumsjahr eingeführt wurde. Warum war dieser Zeitpunkt besonders geeignet?
Das Jubiläum bot den perfekten Moment, um nach innen und außen zu reflektieren, wer wir sind und wohin wir wollen. Ein 100-jähriges Bestehen ist nicht nur ein Grund zu feiern, sondern auch ein Anstoß, die Weichen für die Zukunft zu stellen. Das Leitbild war das Ergebnis vieler Gespräche und Workshops mit unseren Kolleginnen und Kollegen. Die Idee war, eine gemeinsame Richtung zu schaffen, die uns als Unternehmen und jede Einzelne und jeden Einzelnen inspiriert.
Wie hat das Leitbild die Zusammenarbeit im Unternehmen verändert?
Das Leitbild hat das Miteinander spürbar verändert. Es gibt mehr Offenheit und Austausch. Kolleginnen und Kollegen entwickeln Eigeninitiative, greifen die Grundsätze auf und tragen sie in ihre Teams. Das zeigt, dass wir einen echten Wandel angestoßen haben. Es geht nicht nur um Prozesse oder Strukturen, sondern um Wir-Gefühl und den Wunsch, gemeinsam etwas zu bewegen.
Wie hängt das neue Leitbild mit der Weiterentwicklung der Marke zusammen, die degewo 2025 einführt?
Das Leitbild ist die Grundlage, unser interner Kompass. Es definiert, wie wir zusammenarbeiten, welche Grundsätze uns leiten und wie wir unsere Mission – „Gemeinsam einfach machen“ – verwirklichen. Unsere Marke spiegelt diese Ansätze für unsere Mietenden, Mitarbeitenden und Partner wider. Der Kerngedanke unserer Marke ‚Wir sind degewo. Wir machen dein Zuhause‘ bringt das auf den Punkt. Er zeigt, dass wir mehr sind als ein Wohnungsunternehmen: Gemeinsam als degewo schaffen wir Gemeinschaft und ein echtes Zuhausegefühl. Dieser interne Kompass ist also entscheidend, damit wir mit unserer Marke nach außen authentisch sind.
Warum war die Überarbeitung der Marke gerade jetzt wichtig?
Der Zeitpunkt war perfekt, weil die Welt sich verändert und wir uns als Unternehmen weiterentwickeln müssen. Unsere bisherigen Botschaften waren sachlich und fachlich – das war wichtig. Doch in einer Zeit, die von Unsicherheiten geprägt ist und in der Emotionalität und Authentizität wichtiger denn je sind, haben wir uns bewusst neu aufgestellt. Viele Menschen suchen Orientierung und Halt. Unsere Marke soll berühren, Vertrauen schaffen und zeigen, dass wir für sie da sind – zuverlässig, nahbar und mit einem klaren Fokus auf ihre Bedürfnisse. Wir bringen Menschen zusammen und machen ein sicheres und geborgenes Zuhause.
Wir sind degewo. In Berlin. Für Berlin. Seit 100 Jahren
Damit unsere Wohnungen und Quartiere nicht nur Aufenthaltsort, sondern Heimat sind, arbeiten jeden Tag engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei degewo daran, Berlin lebenswerter zu machen. Und das seit mittlerweile 100 Jahren.
Welche Herausforderungen sehen Sie bei der Verankerung des Leitbilds und der Marke?
Die größte Herausforderung ist, dass wir den Wandel nicht nur kommunizieren, sondern wirklich leben. Kommunikation allein reicht nicht. Es sind die alltäglichen Momente, die entscheiden: Wie arbeiten wir zusammen? Wie lösen wir Herausforderungen? Wie begegnen wir unseren Mietenden? Es braucht die Bereitschaft von uns allen. Doch die ersten Erfolge zeigen, dass wir auf einem guten Weg sind.
Was ist Ihr persönlicher Antrieb, diese Veränderung zu gestalten?
Ich möchte, dass Kolleginnen und Kollegen stolz darauf sind, bei degewo zu arbeiten, und dass unsere Mietenden spüren: „Hier bin ich gut aufgehoben.“ Zu sehen, wie aus einer Idee ein gemeinsames Ziel wird und wie wir als Organisation wachsen – nicht nur in Zahlen, sondern auch in unserem Miteinander – ist unglaublich erfüllend.
Wo sehen Sie das Unternehmen und die Marke in der Zukunft?
Ich wünsche mir, dass wir ein Unternehmen bleiben, das nicht nur wirtschaftlich gut aufgestellt ist, sondern auch Menschlichkeit und Zusammenarbeit vorlebt. Eine Marke, die Vertrauen schafft, weil sie authentisch und nahbar ist. Wir haben im Jubiläumsjahr die Basis gelegt. Wenn wir weiterhin so engagiert und mit Herzblut arbeiten, bin ich überzeugt, dass wir Großes erreichen können.
Vielen Dank für das Gespräch.